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断线,轨迹不显示

楼主发表于 2018-01-02 19:46:03
使用机型 ANDROID 手机型号 STF-AL10
手机系统 7.0 骑记版本 4410
问题描述 断线,轨迹不显示
复现步骤 断线,轨迹不显示
BUG截图

本主题由 夏子末🍧 于 2018-01-03 15:20:11 添加图章 已答复
遇到的人越多,骑记开发组会越关注
沙发发表于 2018-01-03 15:20:07

你好,我看到您最近的多条骑行轨迹都有直线,这可能是骑记的进程被系统强制清除,这样骑记就无法正常工作了

1、请查看您的手机是否安装了手机管理软件,例如360安全卫士、腾讯手机管家?如果有,请把骑记加入白名单。  因为这些软件会不信任骑记,当骑记在后台运行的时候可能强制清除骑记的进程,使骑记被迫停止工作。

2、你在骑行过程中除了开启骑记app还有打开其他的app吗?因为如果开启的app太多,有可能手机内存资源不足导致骑记的闪退。

3、您使用的手机可能有一些权限需要您手动设置一下,具体步骤可以打开骑记--个人主页--右上角 设置--下方有个“轨迹不完整解决方法”,对照操作一下。

如果途中有接电话或者操作了别的APP后   建议要重新唤醒骑记,也就是操作完别的app要打开骑记一下 确认信号正常再继续骑行

板凳发表于 2018-01-03 18:11:38
好的,谢谢啦!
3 楼发表于 2018-01-04 11:34:13
地缘 发表于 2018-01-03 18:11:38
" 好的,谢谢啦! "
嗯嗯别客气
都按照操作试一试,多使用一下看看还会不会出现这个情况


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